Deontología y conciencia turística

Abstract

Se ha considerado al turismo en los últimos años, como un factor de primera importancia del desarrollo nacional y, sobre todo, del desarrollo regional; ya que es una actividad especialmente significativa en la generación de empleos y captación de divisas, se ha llegado a conceptuársele dentro de la estrategia de desarrollo social y no sólo de crecimiento económico. También se ha concebido al turismo como una actividad que pone en contacto al hombre con la naturaleza y con sus semejantes; que representa la interacción humana; que es un factor importante en la formación de la cultura moderna y vínculo de, concordia y de paz entre los pueblos, y que fortalece, además, la identidad nacional. Recíprocamente ayuda a los hombres a conocerse y comprenderse, aunque sólo en forma temporal y asimismo da oportunidad de ver aspectos positivos de otras culturas y reconocer nuestras fallas. Mucho más podría decirse acerca de la trascendencia que reviste este singular fenómeno, tan sólo hemos señalado algunos de los aspectos sociales, económicos, culturales y humanos que le dan relevancia en el ámbito mundial. Sin embargo, esta noble actividad enfrenta hoy en día una problemática cada vez más compleja, debido a la diversidad de elementos que la conforman, dentro de los cuales podemos destacar: la educación obsoleta, la pérdida de conciencia turística, de la calidad de los servicios y la carencia de ética profesional, entre otros.